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Formation GEO · Module 2 · Manutan

Le pipeline technique
des LLM

Comprendre comment les IA sélectionnent, lisent et classent les contenus pour adapter votre stratégie.

2.1 · Les robots IA

Les 3 types de robots
qui parcourent votre site

cloud_download

Robots Training

Common Crawl, CCBot. Aspirent tout le web pour construire les datasets d'entraînement. Représentent la majorité du trafic de crawl IA.

Aucun trafic retour
person_search

Robots User

ChatGPT-User, Perplexity-User, Gemini-User. Déclenchés à la demande d'un utilisateur. Ce sont eux qui génèrent des citations et du trafic vers votre site.

Trafic + citations
index

Robots Search Indexing

OAI-SearchBot. Construisent un index propriétaire pour le LLM. 15 à 18% du crawl IA pour créer l'index (OAI-SearchBot, PerplexityBot…). Peu documentés, mais en croissance.

En construction
visibility_off
Perplexity pris la main dans le sac

Perplexity utilisait un user-agent anonyme pour scraper sans s'identifier. Démasqué par Cloudflare. Preuve que les règles du marché sont encore en construction.

2.1 · Fraîcheur des données

95% des pages citées
ont moins de 10 mois

95%
des pages citées par ChatGPT
ont moins de 10 mois
1%
des liens ChatGPT
tombent en 404
0,15%
de 404 pour Google
(vs 0,6% pour Claude)
lightbulb
Implication concrète

Les IA ajoutent systématiquement l'année en cours dans leurs requêtes fan-out. Date limite des données d'entraînement LLM + besoin de fraîcheur = vos pages stratégiques doivent être mises à jour très régulièrement. Même un petit rafraîchissement compte.

2.2 · Le fan-out

Du prompt à la réponse
Le fan-out, pont entre IA et SEO

help
Prompt
utilisateur
call_split
LLM Planner
5 à 15 intentions
search
Requêtes search
Google, Bing
content_cut
Récupération
+ chunking
sort
Fusion
RRF + MMR
check_circle
Réponse
sourcée
2.2 · Fan-out · Exemple concret

Un prompt, 5 intentions,
des dizaines de requêtes

Prompt utilisateur
« Je dois équiper 12 techniciens en chaussures de sécurité, terrain boueux, port obligatoire toute la journée, moins de 80 € la paire »
INTENT = commerciale CONTEXT = professionnel WEB_SEARCH = TRUE
1 · Exploratoire : Quels types de chaussures de sécurité existent pour travailler en extérieur sur terrain boueux toute la journée (botte, mi-botte, chaussure haute ?)
2 · Comparatif : Entre une chaussure S3 imperméable et une botte S5, laquelle est la plus adaptée pour un technicien terrain qui marche 6h par jour sur chantier boueux, moins de 80 € ?
3 · Requête de précision : C'est quoi la différence entre S3 et S5 en termes de résistance à la perforation et à l'eau, et laquelle est obligatoire pour un chantier extérieur humide ?
4 · Pratique : Comment gérer une commande de chaussures de sécurité pour 12 techniciens avec des pointures différentes : est-ce qu'on peut commander en lot avec des tailles variées et les retourner si ça ne va pas ?
5 · Contextuel : Est-ce que des marques comme Deltaplus, Jallatte ou Timberland Pro sont disponibles en S3 imperméable moins de 80 €, livrables rapidement en Île-de-France ?
psychology SEO : vos pages doivent être positionnées sur ces longues traînes
2.2 · Méthode FOX

FOX : Fan-Out eXpansion
Cartographier pour ne rien laisser passer

bar_chart
Donnée clé (étude SurferSEO)

Une page rankant sur 9 requêtes fan-out du top 10 a 57% de chances d'être citée dans un AI Overview. À 0 requête, ce taux tombe à 9%.

1

Partir des bonnes questions

Questions BOFU uniquement : ce que votre client pose juste avant d'acheter. Pas de questions génériques. Sources : GSC, connaissance terrain, assistant IA.

2

Photographier sa situation

Envoyer ces questions aux moteurs IA. Votre marque est-elle mentionnée ? Quelles sources sont citées ? Quels thèmes sont des angles morts ?

3

Combler les trous

Identifier les requêtes fan-out où votre visibilité = 0. Créer ou optimiser les pages correspondantes. Double bénéfice : visibilité IA + SEO classique.

2.3 · Double retrieval

Lexical + Sémantique
Deux systèmes qui cherchent en parallèle

Sparse retrieval · BM25

Matching exact

Index inversé classique. Matche les termes exacts de la requête. C'est votre SEO on-page traditionnel : mots-clés, balises title, Hn.

« Les 10 meilleures chaussures de sécurité S3 imperméables moins de 80 € »
Matching direct sur les termes : S3, imperméable, chaussures de sécurité, prix
Dense retrieval · Bi-encoder

Matching par le sens

Embeddings vectoriels. Trouve des pages pertinentes même sans les mots-clés exacts. Champ sémantique, entités nommées, intention.

« Équiper une équipe terrain en extérieur humide : quel EPI choisir pour une journée complète ? »
Matching sémantique : aucun mot-clé exact, mais l'intention (protection, durée, conditions boueuses, usage professionnel) est capturée par les embeddings
Pool fusionné : ~1000 candidats par requête
2.4 · Chunking

Le chunking : l'unité de lecture
des intelligences artificielles

Définition

Une page web est découpée en blocs autonomes (chunks). L'IA ne lit pas la page entière : elle cherche la réponse dans ces chunks.

À ne pas faire

Découper arbitrairement à 150 ou 300 mots. Un découpage purement comptable détruit la cohérence sémantique.

✓ La méthode hybride

Mixez mise en page HTML (titres Hn, listes, tableaux, paragraphes courts) et cohérence sémantique (1 idée complète par chunk).

✓ Règles d'un bon chunk

Une idée complète, auto-suffisante, avec des données chiffrées. Centrez chaque chunk sur une entité. Utilisez des balises sémantiques.

⚠ Contre-exemple fatal

Un paragraphe qui commence par « Comme vu précédemment » est inexploitable seul. L'IA lit chunk par chunk, sans mémoire du contexte précédent.

2.4 · Chunking · Quiz

Quel extrait sera retenu
par l'IA ?

❌ Rejeté

« Comme nous l'avons vu dans la section précédente, ce type d'équipement est le plus adapté pour ces conditions de travail. Elles offrent une bonne protection et sont disponibles à un prix raisonnable. Ces modèles respectent les normes en vigueur. Pour l'entretien, il suffit de les nettoyer régulièrement et d'utiliser le produit adapté, comme le recommandent les fabricants. Cette solution est plébiscitée par les professionnels du secteur. »

Pourquoi : anaphore (« ce type d'équipement », « elles », « ces modèles »), zéro donnée concrète, dépend au contexte précédent pour être compris.
✅ Retenu

Pour travailler sur terrain boueux, les chaussures de sécurité montantes S3 sont la référence : maintien de la cheville, imperméabilité certifiée et semelle anti-perforation selon la norme EN ISO 20345. Les modèles basses conviennent aux surfaces stables et sèches. Les chaussures de sécurité femme respectent les mêmes normes avec une anatomie adaptée. Côté prix, comptez entre 55 € et 79 € la paire : Timberland Pro et Puma Safety sont les marques les plus fiables dans cette fourchette. La norme S3 garantit un embout résistant à 200 joules, une semelle anti-perforation et une imperméabilité totale. Pour l'entretien, un nettoyage après chaque journée boueuse et un imperméabilisant hebdomadaire doublent la durée de vie de la paire.

Pourquoi : auto-suffisant, entités nommées, faits concrets, conseils actionnables.
Règle d'or : chaque chunk doit pouvoir être lu seul et rester compréhensible
2.4 · llms.txt

Le fichier llms.txt
Une version propre pour les IA

description
Qu'est-ce que c'est ?

Un document texte optionnel à la racine du site (/llms.txt) qui fournit une version propre et structurée du contenu aux IA.

Exemple : https://platform.claude.com/llms-full.txt
Utile en inférence (pas pour l'entraînement). Encore peu adopté mais prometteur. Permet de contrôler ce que l'IA lit de votre site.
✓ Avantages

Version nettoyée sans pub, sans navigation, sans distractions. Format markdown simple. L'IA lit exactement ce que vous voulez.

⚠ Limites actuelles

Très peu adopté par les LLM aujourd'hui. Ne remplace pas un bon chunking HTML. C'est un complément, pas une solution magique.

2.5 · Re-ranking

Le cross-encoder
Le juge de paix de la qualité

Comment ça marche

Un cross-encoder évalue la paire (requête + document) ensemble. Plus lourd que le bi-encoder, mais nettement plus précis. Le pool passe de ~1000 à ~50 candidats.

Fraîcheur

Mettre à jour les dates, prix et specs régulièrement.

Structure éditoriale

Titres explicites, paragraphes courts, hiérarchie Hn cohérente.

Signaux E-E-A-T

Expertise, Autorité, Fiabilité visibles on-page.

2.5 · Grille E-E-A-T

Les 12 critères de qualité
qui font la différence au re-ranking

1. Information originale
Faits, perspectives ou approches peu répandus.
2. Description complète
Sujet traité de façon exhaustive, sans lacunes.
3. Analyse pertinente
Dépasser la narration, contextualiser, éclairer.
4. Valeur originale
Apport personnel : angle, structure narrative distinctive.
5. Titre descriptif
Explicite, bien ciblé, permet de comprendre le sujet.
6. Titre non exagéré
Sobre, sans promesse excessive ni marketing creux.
7. Digne d'être mis en favori
Assez pertinent pour qu'on veuille le conserver.
8. Référence crédible
Sources fiables, vérifiables, éléments de preuve.
9. Valeur substantielle
Apprentissage, réflexion, perspective pour le lecteur.
10. Orthographe et style
Grammaire, ponctuation, tournures irréprochables.
11. Qualité de production
Fluidité, mise en page, rythme, structuration logique.
12. Attention individuelle
Texte écrit avec soin, s'adressant vraiment au lecteur.
2.6 · Reciprocal Rank Fusion

RRF : la fusion qui récompense
la couverture thématique

k = 60 (constante de stabilisation)
Principe : un document présent dans plusieurs listes accumule du score, même sans être premier. La couverture thématique prime sur la position unitaire.
Exemple : 6 requêtes fan-out chaussures de sécurité
SiteQ1Q2Q3Q4Q5Q6PrésentScore RRFRang
manutan.fr1132146/60.1084🥇
securite-pro.fr431 - 215/60.0837🥈
epi-direct.com25614 - 5/60.0776🥉
chaussures-pro.fr62 - 3 - - 3/60.04234
manutan.fr est présent sur 6/6 requêtes avec un cocon sémantique complet (guides, fiches normes, comparatifs, FAQ, avis). chaussures-pro.fr est 2ᵉ sur Q2 mais absent de la moitié des requêtes, il perd la fusion.
2.7 · Maximal Marginal Relevance

MMR : éliminer la redondance
pour maximiser la diversité

Principe : si 3 pages font le même comparatif, une seule survit. MMR favorise les contenus avec un angle unique.
Exemple : top-8 contient 3 « top 10 chaussures de sécurité S3 » identiques
✅ manutan.fr : guide complet normes + comparatif + prix par lot de 12
❌ securite-pro.fr : même comparatif S3, mêmes marques (doublon)
❌ epi-direct.com : encore un top S3 clone (doublon)
✅ chaussures-pro.fr : test terrain 6 mois avec mesures d'usure en condition boueuse
✅ normes-btp.fr : comparatif normatif S3 vs S5 avec schémas techniques
✅ forum-chantier.com : retour d'expérience chef d'équipe BTP sur 24 mois
auto_awesome GEO : angle unique + blocs autonomes + données exclusives = survie dans le MMR
Module 2 · Récapitulatif

Ce qu'il faut retenir
du pipeline technique

01
3 types de robots IA
Training (dataset), User (citations+trafic), Search Indexing (index proprio). Seuls les robots User génèrent du trafic.
02
Fan-out : le pont IA-SEO
5 à 15 requêtes par prompt. Vos pages doivent ranker sur ces longues traînes. La méthode FOX cartographie le territoire.
03
Double retrieval
BM25 (mots-clés exacts) + Bi-encoder (sens). Deux systèmes, un pool de ~1000 candidats.
04
Chunking : l'unité de lecture
Blocs autonomes, 1 idée par chunk. Titres Hn, données chiffrées, pas d'anaphores. Chaque chunk doit se suffire à lui-même.
05
Re-ranking + EEAT
Cross-encoder réduit à ~50 candidats. 12 critères de qualité éditoriale font la différence. Fraîcheur, structure, expertise.
06
RRF + MMR
RRF fusionne les listes (couverture > position). MMR élimine les doublons (angle unique > volume).
Suite de la formation

Module 3 : Visibilité & Pilotage
Mesurer pour agir

analytics
Module 3

Optimiser sa présence dans les LLM

Stratégies concrètes pour maximiser citations et trafic depuis ChatGPT, Perplexity, Gemini et les autres moteurs IA.

build
Module 4

Stratégie & Action

Plan d'action GEO, priorisation des contenus, optimisation du pipeline éditorial, automatisation.

Des questions sur le pipeline technique des LLM ? C'est le moment.

Formation GEO · Alexandre Machado & Elliott Bobiet · IA·TECH · Manutan 2026